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QUÉ ES DISCO VIRTUAL AYUDA CONDICIONES DE USO  
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CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SERVICIO
DISCO DURO VIRTUAL TERRA

1. CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN

Estas condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso del servicio DISCO DURO VIRTUAL TERRA (en adelante, el "Servicio") que TERRA NETWORKS VENEZUELA S.A. (en adelante, "TERRA") pone a disposición de los usuarios de Internet a través del portal www.terra.com.ve (en adelante, el "Portal").

El complemento de los datos requeridos en el formulario de registro del Servicio (en adelante, el "Formulario de Registro") seguida de la pulsación del botón "Acepto" que se halla al final del Formulario de Registro atribuye la condición de usuario del Servicio (en adelante, el "Usuario") y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por TERRA en ese momento.

La utilización de Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por TERRA, así como a las Condiciones Generales de Uso del Portal ubicadas en la URL http://www.terra.com.ve/info/copy.htm, que completan lo previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.

2. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación del Servicio por parte de TERRA y la utilización del Servicio por parte de los Usuarios.

TERRA se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Servicio, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar el Servicio. Cuando ello sea razonablemente posible, TERRA advertirá previamente de dichas modificaciones.

3. EL SERVICIO

A través del Servicio, TERRA pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual en un servidor perteneciente a TERRA o cuyos derechos de uso ha adquirido TERRA, donde los Usuarios pueden guardar sus ficheros en un espacio virtual privado (en adelante, el "Disco Virtual"), con la siguiente capacidad: 5 Mbs.

El Servicio comprende, en particular, las siguientes prestaciones:
(a) Upload: permite al Usuario realizar copias de los ficheros que el Usuario ha almacenado en el Disco Virtual (en adelante, los "Ficheros") desde cualquier PC o Mac.
(b) Download: permite al Usuario la recuperación de los Ficheros.
(c) Envío de Ficheros por correo electrónico: posibilita el envío de los Ficheros por parte del Usuario a otros usuarios de Internet (en adelante, los "Destinatarios") a través de un dispositivo de correo electrónico dispuesto por TERRA al efecto (en adelante, el "Correo Electrónico"). Cuando el Usuario activa esta funcionalidad, el Destinatario recibe un mensaje electrónico enviado por el Usuario en el que se incluye un hiperenlace a la dirección de Internet donde se encuentra el Fichero enviado, así como la contraseña que, siendo distinta a la del Usuario remitente, permite al Destinatario acceder al Fichero enviado y la copia del Fichero enviado en el disco duro del PC desde el que opera el Destinatario. El Fichero enviado permanece en la dirección referenciada en el hiperenlace durante un plazo de 5 días.
(d) Creación de carpetas: permite al Usuario guardar los Ficheros en diferentes carpetas y gestionar el Disco Virtual como el disco duro de un PC o un diskette, así como modificar el nombre de las carpetas creadas.
(e) Gestión de las carpetas: posibilita la gestión de las carpetas por parte del Usuario mediante comandos tales como cortar, copiar y pegar.
(f) Búsqueda de y acceso a Ficheros: permite al Usuario la búsqueda automática de Ficheros y el acceso a los mismos desde cualquier parte del mundo.
(g) Gestión de Ficheros: permite la correcta gestión y movilización de los Ficheros de una carpeta a la otra, mediante comandos tales como cortar, copiar y pegar.
(h) Eliminación de Ficheros: permite la eliminación de Ficheros por parte del Usuario dejando así espacio disponible en el Disco Virtual.
(i) Ayuda: apartado con FAQ's (frequently asked questions) y página explicativa sobre el uso de cada una de las prestaciones anteriores.
(j) Atención al Usuario: permite a los Usuarios la realización de consultas acerca del Servicio vía correo electrónico.
(k) Información: informa en la página principal del Servicio acerca del número de archivos del Usuario, el espacio del Disco Virtual que se halla ocupado y el que permanece libre (en Kbs) y la fecha en la que el Usuario accedió al Disco Virtual por última vez. Asimismo, el Servicio dispone de una aplicación que, en su caso, informa al Usuario que rebase el umbral del 90% del espacio contratado sobre esta circunstancia.
(l) Copia de seguridad diaria: realiza una copia de seguridad (back up) diaria de los Ficheros nuevos contenidos en el Disco Virtual.
(m) Copia de seguridad semanal: realiza una copia de seguridad (back up) semanal de todo el contenido del Disco Virtual.
(n) Operatividad de los Ficheros desde Windows Explorer (en adelante "Función Explorer"): funcionalidad adicional y optativa del Servicio cuyo funcionamiento exige el cumplimiento por los Usuarios de los requisitos descritos en la Cláusula 1.1, que permite a los Usuarios que la activan el acceso al Disco Virtual, así como el almacenamiento, edición y renombramiento de los Ficheros desde la aplicación "Windows Explorer".

3.1. Limitaciones del Servicio Terra.

Las limitaciones del servicio serán las siguientes:
Disco Duro Virtual 5 Mbs: el Servicio estará limitado a 5 Mbs de capacidad

4. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SERVICIO

4.1. Carácter gratuito del Servicio

La prestación del Servicio por parte de TERRA tiene carácter gratuito.

4.2. Formulario de Registro

Para la utilización del Servicio se requiere que el Usuario complete y envíe previamente el formulario de registro ubicado en la dirección URL http://www.terra.com.ve/SGUP/form_registro.htm. Adicionalmente, el acceso a y la utilización de la Función Explorer requerirá la el cumplimiento de las condiciones que se detallan a continuación.

4.3. Claves de Acceso

4.3.1. Asignación

La utilización del Servicio exige el empleo por el Usuario de la contraseña (password) que el usuario elija en el Formulario de Registro de conformidad con lo allí establecido. Adicionalmente, la utilización de la Función Explorer requerirá el empleo por el Usuario del código de usuario (login) y de la contraseña (password) que le fueron asignados al registrarse como usuario de TERRA (en adelante y de modo conjunto, las "Claves de Acceso").

4.3.2. Uso y custodia

Las Claves de Acceso son personales e intransferibles. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de las mismas y a no compartirlas con terceros.

El Usuario se compromete a comunicar a TERRA a la mayor brevedad la pérdida o robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.

4.4. Obligación de hacer un uso correcto del Servicio

El Usuario se compromete, en general, a utilizar el Servicio de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de forma correcta y diligente así como a abstenerse de utilizarlo con fines o efectos ilícitos, prohibidos por las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio, los equipos informáticos de otros Usuarios o de otros usuarios de Internet (hardware y software) así como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (hacking) o impedir la normal utilización o disfrute de dicho Servicio, equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás Usuarios y de otros usuarios de Internet.

4.4.1. Contenido de los archivos

En particular y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no utilizar el Servicio con la finalidad de almacenar, distribuir, transmitir, difundir o poner a disposición de terceros o compartir Ficheros que incluyan cualquier clase de contenido, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que por sí mismo o cuya transmisión
(a) de cualquier forma contravenga, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico;
(b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
(c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
(d) incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
(e) induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor;
(f) induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;
(g) sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
(h) se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar o que se efectúe;
(i) viole los secretos empresariales de terceros;
(j) sea contrario al derecho a honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;
(k) infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
(l) constituya publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituya competencia desleal;
(m) incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos;
(n) provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del Servicio.

4.4.2. 4.4.2. Envío de Ficheros a través del Correo Electrónico: uso de conformidad con la política antispamming de TERRA

Además, y en relación con la funcionalidad de envío de Ficheros que TERRA pone a disposición del Usuario a través del Correo Electrónico, el Usuario se compromete a (a) no emplear direcciones que puedan inducir a error a sus Destinatarios; (b) no enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados; (c) abstenerse de utilizar las listas de distribución a las que pueda tener acceso a través del Correo Electrónico para el envío de publicidad, de comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, o de cualquier otro tipo de mensajes no solicitados e inesperados; (d) abstenerse de comunicar a terceros, divulgar o comercializar de cualquier modo las listas de distribución a las que pueda tener acceso a través del Correo Electrónico.

5. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Para utilizar el Servicio, los Usuarios deben proporcionar previamente a TERRA ciertos datos de carácter personal a través del Formulario de Registro y, en su caso, del formulario de alta de la Función Explorer (en adelante, los "Datos Personales"). TERRA tratará automatizadamente los Datos Personales para los usos y con las finalidades así como bajo las condiciones definidas en su Política de Protección de Datos publicada en la URL http://www.terra.com.ve/info/privacidad.htm

Mediante el complemento y envío del correspondiente Formulario de Registro, el Usuario acepta y autoriza que sus Datos Personales sean objeto de tratamiento automatizado por parte de TERRA en los términos indicados en la Política de Protección de Datos Personales de TERRA.

Los Usuarios garantizan de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

6. UTILIZACIÓN DEL SERVICIO BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

7.1 Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del Servicio

7.1.1. Disponibilidad, utilidad y falibilidad

TERRA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio. Cuando ello sea razonablemente posible, TERRA advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento del Servicio. TERRA tampoco garantiza la utilidad del Servicio para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente acceder al Servicio, almacenar, recuperar, gestionar o transmitir los Ficheros a los Destinatarios o ejecutar cualquiera de las prestaciones previstas en estas Condiciones Generales.

TERRA EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD O DE CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO, A LA DEFRAUDACIÓN DE LA UTILIDAD QUE LOS USUARIOS HUBIEREN PODIDO ATRIBUIR AL SERVICIO Y A LOS FALLOS DEL SERVICIO Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, A LA IMPOSIBILIDAD DE ALMACENAR, RECUPERAR, GESTIONAR O TRANSMITIR FICHEROS A LOS DESTINATARIOS O DE EJECUTAR CUALQUIERA DE LAS FUNCIONALIDADES O PRESTACIONES PREVISTAS EN ESTAS CONDICIONES GENERALES.

7.1.2. Privacidad y seguridad en la utilización del Servicio

TERRA no garantiza la privacidad y la seguridad en la utilización del Servicio por parte de los Usuarios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso del Servicio que hacen los Usuarios o que no puedan acceder a y, en su caso, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular de cualquier modo los Ficheros y comunicaciones de cualquier clase que los Usuarios transmitan, almacenen o pongan a disposición de terceros, a través del Servicio.

TERRA EXCLUYE TODA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE AL CONOCIMIENTO QUE PUEDAN TENER TERCEROS NO AUTORIZADOS DE LA CLASE, CONDICIONES, CARACTERÍSTICAS Y CIRCUNSTANCIAS DEL USO DEL SERVICIO QUE HACEN LOS USUARIOS O QUE PUDIERA DEBERSE AL ACCESO A Y, EN SU CASO, INTERCEPTACIÓN, ELIMINACIÓN, ALTERACIÓN, MODIFICACIÓN, O MANIPULACIÓN POR TERCEROS NO AUTORIZADOS DE LOS FICHEROS Y COMUNICACIONES ALMACENADOS, TRANSMITIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN DE TERCEROS A TRAVÉS DEL SERVICIO.

7.2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización del Servicio por los Usuarios

TERRA no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen del Servicio. En particular, TERRA no garantiza que los Usuarios utilicen el Servicio de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. TERRA tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.

TERRA EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE A LA UTILIZACIÓN DEL SERVICIO O QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE VERACIDAD, VIGENCIA, EXHAUSTIVIDAD Y/O AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE LOS USUARIOS PROPORCIONAN A OTROS USUARIOS ACERCA DE SÍ MISMOS Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE FORMA EXCLUSIVA, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA SUPLANTACIÓN DE LA PERSONALIDAD DE UN TERCERO EFECTUADA POR UN USUARIO EN CUALQUIER CLASE DE COMUNICACIÓN REALIZADA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

8. NO LICENCIA

TERRA autoriza al Usuario la utilización de los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a las aplicaciones informáticas instaladas en los equipos informáticos de TERRA que ejecutan las prestaciones que componen el Servicio únicamente para utilizar el Servicio de conformidad con lo establecido en estas Condiciones Generales. TERRA no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Servicio.

9. DENEGACIÓN Y RETIRADA DEL ACCESO AL SERVICIO

TERRA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Servicio, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, por iniciativa propia o a instancia de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales.

10. PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquiera de los contenidos de los Ficheros han sido introducidos en el Disco Virtual con violación de sus derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) deberá enviar una notificación a TERRA en la que se contengan los siguientes extremos:
(a) datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante;
(b) firma auténtica o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos;
(c) indicación precisa y completa de los contenidos de los Ficheros protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, así como de su localización;
(d) declaración expresa y clara de que la utilización de los contenidos en los Ficheros indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos;
(e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la utilización de los contenidos en los Ficheros indicados constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual o industrial. Estas notificaciones deberán ser enviadas a: terra@corp.terra.com.ve

11. PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

La prestación del Servicio tiene una duración indefinida. Ambas Partes, no obstante, están facultadas para dar por terminada unilateralmente la relación regulada mediante estas Condiciones Generales, en cualquier momento y sin preaviso el Usuario, y en cualquier momento y con un preaviso de cinco días TERRA. En todo caso, TERRA facilitará al Usuario la recuperación de los Ficheros almacenados en el Disco Virtual.

 

 

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